Scandic vil bidra til bedre møter
Med sertifiserte møterådgivere, tekniske løsninger, kreative øvelser og sunn mat skal Scandic forbedre planleggingen og gjennomføringen av møter hos 10 000 kunder.
Verdien av en mer effektiv møtekultur har lenge vært aktuell, men det er få som kan tilby løsninger som gir bedre og mer produktive møter. Det ønsker Scandic å gjøre noe med.
– Et møte kan skape store forandringer eller være bortkastet tid. Gjennom vårt nye møtekonsept med sertifiserte møterådgivere har vi mulighet til å skape de beste forutsettningene for gode, effektive og inspirerende møter for våre kunder. Denne storsatingen er utviklet sammen med våre kunder, og det føles helt fantastisk endelig å lansere i Norge og resten av Norden, sier Christian Gamsgrø, kommersiell direktør i Scandic Norge.
Fra 8 .- 12. mai skal 2000 ansatte i Scandic møte omtrent 10 000 kunder for å inspirere de til bedre møter. Kundene er invitert inn for å teste det nye konseptet som er utviklet på bakgrunn av bedriftskundenes tilbakemeldinger og behov.
Ueffektive, men viktige møter
For å forbedre møtene som gjennomføres, har Scandic spurt mer enn 2000 kunder og møtebookere om hva som er viktig for dem. Mer enn halvparten synes at møtene de har i dag er ueffektive. Likevel mener ni av ti sjefer at møter er viktig for at organisasjonen skal være fremgangsrik. Det de etterspør er rådgiving ut ifra deres møtebehov, hjelp til å få rett energi i møtene og at gjennomføringen skal være enkel. Med det som utgangspunkt kan Scandic tilby skreddersydde løsninger og rådgivning fra planlegging til gjennomføring og evaluering.
500 møterådgivere i 2020
I samarbeid med Hyper Island i Sverige, utdanner Scandic møterådgivere i hvordan de kan legge til rette for gode og effektive møter. Ambisjonen er å ha 500 møterådgivere på Scandics hoteller i Norden i 2020. Rådgiverne skal støtte kundene i planleggingen av et møte basert på selskapets målsetting, uavhengig av om møtet skal utdanne, inspirere, innovere eller beslutte.
Det nye møtekonseptet inneholder flere andre tjenester for å øke kvaliteten på møtene. Et nytt mattilbud er utviklet for å passe alle, uansett allergier eller preferanser. En Magic Box finnes i alle møte- og konferanserom og inneholder øvelser for å øke engasjementet i møtet. Scandic har også tatt i bruk ulike tekniske løsninger for å ha dialog med deltagerne allerede før møtet. Kundene får også mulighet til å velge ulike tilleggstjenester som broadcasting og gamification.
Implementeringen av det nye møtekonseptet har startet, og majoriteten av alle Scandic-hotell vil tilby det i løpet av 2017.